Envios Y Devoluciones

Para calcular el coste de su envío, en la página del carrito necesitamos que ingrese su código postal y ciudad. Automáticamente calcularemos el valor.

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Los pedidos superiores a 50 euros y de peso inferior a 1 kilo tienen envío gratis para España Península y Portugal.

Los plazos de expedición indicados son orientativos; un retraso en la entrega respecto a los plazos indicados no dará derecho al cliente a exigir indemnización alguna.

Aparte del plazo de entrega, debe considerar entre 48 y 72 horas para la preparación del pedido.

• Semillas: 72 horas
• Otros productos: 48 horas
• Método de envío: Pack Link

Una vez que se confirme su envío, recibirá una confirmación por correo electrónico con el número de seguimiento, si corresponde.

¿REALIZAN ENVÍOS A MI PAÍS? 

Nos enorgullecemos de poder enviar nuestros productos a varios países, siempre que la legislación local permita la importación de semillas.

Actualmente, realizamos envíos a los siguientes países:

Alemania
Austria
España
Francia
Irlanda
Italia
Países Bajos
Polonia
Portugal
Reino Unido (UK)
Si su país no aparece en esta lista, lamentablemente no podemos procesar envíos ni pagos a su destino en este momento.

Si tiene alguna pregunta o duda, no dude en ponerse en contacto con nosotros para más información.

¿CUÁNTO CUESTA UN ENVÍO A MI PAÍS? 

Cree una cuenta en la tienda, añada productos al carrito, infórmenos su código postal y la página le indicará el precio del envío.

¿CUÁNDO RECIBIRÉ MI PEDIDO? 

Estamos ubicados en España. A pesar de que nos gustaría, no podemos asegurar un marco de tiempo exacto en el que su pedido llegará. Por favor, sea paciente; no podemos hacer milagros ni influir en los servicios postales internacionales.

¿TIENEN ENVÍO EXPRESS? 

Sí, póngase en contacto con nosotras para consultar el precio.

RESPONSABILIDAD 

Girls Seeds garantiza que todos los productos solicitados a través de www.girlsseeds.com son auténticos. Al comprar productos a través de este sitio web, usted asume toda la responsabilidad y exime a Girls Seeds y a cualquier afiliado de cualquier responsabilidad.

ADUANAS 

Girls Seeds no garantiza que los productos solicitados por usted no serán confiscados. Si tal es el caso, Girls Seeds no reembolsará ningún pago. Si la mercancía pedida es ilegal en su país, no la reenviamos porque las normativas obligarían a confiscar de nuevo. Por lo tanto, siempre verifique el estado legal de los productos antes de comprar o acepte el riesgo de confiscación.

El cliente confirma estar familiarizado con las regulaciones de importación y aduanas de su país. Girls Seeds no se hace responsable en relación con las regulaciones de importación y aduanas. Por favor, revise las leyes locales de importación antes de ordenar e instruya a Girls Seeds si es necesario. No podemos asumir la responsabilidad por aceites de CBD, semillas y otros productos perdidos o confiscados por la aduana. Todos los productos que se ofrecen son para ejemplar de herbario, colección, investigación legítima, propagación de plantas y/o solo con fines ornamentales.

Girls Seeds no anima a nadie a violar la ley en su país. Girls Seeds no puede ser considerado responsable de las acciones de las personas que compran nuestros productos. Enviamos nuestros productos con la condición de que no serán utilizados por otras personas en conflicto con la legislación aplicable en su país. Desafortunadamente, la regulación e implementación respecto de nuestros productos a menudo difieren de país a país. Por este motivo, le advertimos con carácter de urgencia que investigue acerca de las regulaciones a las que queda sometido. Es su responsabilidad verificar las leyes locales.

Al hacer un pedido en Girls Seeds, usted nos confirma que conoce la legislación, tanto local como internacional, en lo que respecta a la situación de los productos que adquiere y exime a Girls Seeds de cualquier responsabilidad.

SATISFACCIÓN Y DEVOLUCIÓN 

Si el cliente no quedara satisfecho con su producto, el plazo máximo para solicitar la devolución se estipula en 14 días naturales desde la recepción del pedido, de acuerdo con el derecho de los consumidores europeos a devolver pedidos realizados en línea (sin usar y sin abrir) y recibir un reembolso sin necesidad de proporcionar ninguna justificación. Los gastos de envío y recogida correrán por cuenta del cliente. Más información disponible en el siguiente enlace: https://shorturl.at/VySDZ

Antes de realizar dicha devolución, el cliente deberá ponerse en contacto con nuestro departamento de ventas en el plazo indicado a través de info@girlsseeds.com, donde le indicaremos cómo proceder a la devolución. No se realizará ninguna devolución que no haya sido previamente aceptada.

Para poder admitir la devolución, el producto y su embalaje deben encontrarse en perfectas condiciones, así como conservar todos sus accesorios y documentación de origen. El artículo a devolver deberá estar correctamente embalado para su devolución.

GirlsSeeds.com no devolverá el importe ni realizará ningún reenvío de mercancía mientras no se haya verificado la recepción y estado del producto, embalaje y accesorios del artículo objeto de la devolución o cambio. El precio a devolver será el que originalmente figuraba en el pedido, y se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.

PRODUCTO DEFECTUOSO DE ORIGEN 

Una vez que Girls Seeds reciba el producto defectuoso, le enviará otro. En este caso, el cambio se efectuará siempre por el mismo artículo o referencia. Solo le será facturado el primer envío, haciéndose cargo GirlsSeeds.com de los portes correspondientes a la devolución y nuevo envío. Si desea efectuar un cambio por otro artículo, los gastos de devolución y nuevo envío no serán asumidos por Girls Seeds.